POLÍTICAS DEPRIVACIDAD COOKIES

Política de Privacidad

Declaraciones de Privacidad de XD Panda

Para acceso y el uso a nuestro sitio web www.xdpanda.com en lo adelante XDpanda, le pediremos que introduzca una serie de datos personales. Sus datos serán procesados de manera cuidadosa y segura con el fin de asegurar el cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de protección de datos de carácter personal de España. En esta Declaración de privacidad le explicamos qué datos de carácter personal recopilaremos y cuál será su finalidad.

Esta Declaración de privacidad fue modificada por última vez el 25 de noviembre de 2016.

  1. Como tratamos tus datos: método y propósito

Cualquier persona tiene la opción de realizar su compra deberán registrarse con nosotros. En el momento del registro, se creará una cuenta para usted. Con el fin de procesar correctamente su pedido, guardaremos los datos personales que introduzca en el momento de hacer la compra.

Le pediremos que introduzca los siguientes datos personales y los conservaremos:
– Nombre y apellidos
– Dirección completa
– Teléfono (opcional)
– Dirección de correo electrónico

  1. Protección de los datos personales

Uno de los propósitos de nuestros estrictos procedimientos de seguridad es evitar el acceso no autorizado a sus datos personales u otra información de carácter privado. Usamos conexiones seguras (Secure Sockets Layer, SSL) para garantizar una protección eficaz de toda la información intercambiada entre usted y nuestro sitio web.

  1. Correo electrónico y boletín informativo

Todos los datos que nos transmiten cuando se registra en nuestro sitio o cuando nos envía un mensaje de correo electrónico son almacenados durante el tiempo que sea necesario para proporcionar una respuesta completa a su solicitud o correo electrónico. Recibirá boletines informativos de forma periódica si se ha inscrito para este servicio. Cada boletín contiene un enlace que le permite darse de baja.

  1. Visualización de la página y datos de la visita

Determinados tipos de datos generales de la visita quedan registrados en nuestro sitio web. En concreto, se trata de la dirección IP de su ordenador, su nombre de usuario (si procede), la hora de su solicitud y los datos enviados por su navegador. Estos datos se registran y se utilizan para el análisis estadístico de los patrones de visualización de la página y del comportamiento durante la visita. Intentaremos mantener el anonimato de dichos datos siempre que sea posible y no ponerlos a disposición de terceros bajo ninguna circunstancia, a excepción de XDpanda.

  1. Cambios en la Declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta declaración. Por lo tanto, le recomendamos que la lea periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio en su contenido.

 

  1. Comprobación y cambio de sus datos

Si desea realizar alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o acerca de su derecho a examinar, modificar o borrar sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en info@xdpanda.com

Políticas de Uso

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos de la Web, estando obligado a

  • Facilitar información veraz y exacta sobre los datos solicitados en el formulario de registro o de realización del pedido, y mantenerlos actualizados, toda vez que haga uso de la Web;
  • No incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;
  • No difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, discriminatorio en razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente;
  • No provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de la Web, de los proveedores de XDpanda o de terceras personas, ni introducir ni difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
  • No utilizar los contenidos de la Web y la información de la misma para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros;
  • No intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

XDpanda se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

Políticas de Envío

A continuación encontrará nuestras políticas de envío.

  • Para saber si tu pedido se ha recibido correctamente le enviaremos inmediatamente una confirmación de pedido a la dirección de correo electrónico que indicó al realizar su pedido en línea.En ella incluiremos un resumen de su pedido, junto con una referencia de pedido. Contacte con nosotros si no recibe esta confirmación. Puede hacerlo a través de la dirección info@xdpanda.com. Indique su nombre y la referencia de pedido en toda la correspondencia.
  • Para cancelar tu pedido solo lo puedes realizar si aún no ha sido tramitado. Contacte lo antes posible con el servicio al cliente para obtener más información.Puede hacerlo a través de la dirección info@xdpanda.com. Indique su nombre y la referencia de pedido en toda la correspondencia.
  • Para hacer cambios en tu pedido solo lo puedes hacer si aún no ha sido tramitado. Contacte lo antes posible con el servicio al cliente para obtener más información.Puede hacerlo a través de la dirección info@xdpanda.com. Indique su nombre y la referencia de pedido en toda la correspondencia.
  • Para saber el estado de su pedido recibirá un mensaje de correo electrónico con toda la información acerca de la entrega.En función del tipo de producto que haya pedido, se incluye un código de seguimiento que le permite controlar el estado de su pedido.Contacte lo antes posible con el servicio al cliente para obtener más información. Puede hacerlo a través de la dirección info@xdpanda.com. Indique su nombre y la referencia de pedido en toda la correspondencia.
  • Los plazos de entrega de tu pedido se envía al día siguiente si se completa antes de las 12:00 horas, y siempre y cuando no se indique lo contrario. La entrega de su pedido corre a cargo de nuestros proveedores de transporte (DHL, SEUR, UPS) estos se van a elegir dependiendo del destino del pedido. La empresa seleccionada será la responsable de entregar su pedido en un máximo de 5 días laborables.
  • No conlleva coste de envío la entrega en los pedidos hechos en España (no incluye Islas Canarias). Para otros países y las Islas Canarias tendrá un coste determinado según el peso y las dimensiones del producto. Dicho coste se determinará antes de finalizar su compra.
  • Si no has recibido tu pedido contacte con nuestro servicio al cliente a tiempo. Puede hacerlo a través de la direccióninfo@xdpanda.com. Indique su nombre y la referencia de pedido en toda la correspondencia.

Políticas de Renuncia

Al acceder y utilizar el sitio web XDpanda.com, usted acepta los siguientes términos y condiciones:

  • Actuando a este respecto, XDpanda mantiene este sitio web como un servicio a sus clientes y la comunidad de Internet. Aunque XDpanda hace todo lo posible para garantizar la exactitud de la información en el sitio web de XDpanda, la información en este sitio web se proporciona sin ninguna representación o garantía. En ningún caso, XDpanda será responsable en relación con errores aparentes (de tipificación). XDpanda no garantiza que el sitio web o los servidores que hacen que este sitio web esté disponible, estén libres de virus o de cualquier otro elemento dañino.
  • XDpanda se reserva el derecho de realizar cambios y / o actualizaciones con respecto a la información contenida en este sitio web en cualquier momento sin previo aviso.
  • El sitio web de XDpanda puede contener enlaces que le llevarán a otros sitios web. XDpanda proporciona tales enlaces sólo como una conveniencia, y la inclusión de cualquier enlace a cualquiera de dichos sitios web no implica el respaldo de XDpanda del contenido de dichos sitios.
  • El sitio web ofrece acceso a la selección mundial de productos de XDpanda y por lo tanto puede contener referencias o referencias cruzadas a productos y servicios específicos y no de
  • Este descargo de responsabilidad y todo el contenido de este sitio web se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España.

Términos de Pago

A continuación encontrará nuestros términos de pago

  • Para saber si tu pedido se ha recibido correctamente le enviaremos inmediatamente una confirmación de pedido a la dirección de correo electrónico que indicó al realizar su pedido en línea.En ella incluiremos un resumen de su pedido, junto con una referencia de pedido. Contacte con nosotros si no recibe esta confirmación. Puede hacerlo a través de la dirección info@xdpanda.com. Indique su nombre y la referencia de pedido en toda la correspondencia.
  • Para cancelar tu pedido solo lo puedes realizar si aún no ha sido tramitado. Contacte lo antes posible con el servicio al cliente para obtener más información.Puede hacerlo a través de la dirección info@xdpanda.com. Indique su nombre y la referencia de pedido en toda la correspondencia.
  • Para hacer cambios en tu pedido solo lo puedes hacer si aún no ha sido tramitado. Contacte lo antes posible con el servicio al cliente para obtener más información. Puede hacerlo a través de la dirección info@xdpanda.com. Indique su nombre y la referencia de pedido en toda la correspondencia.

 

  • Si devuelves algún artículo pero el precio de compra no ha sido abonado aún en tu cuenta nuestro objetivo es abonar el importe en su cuenta en un plazo máximo de diez días laborables.Contacte con nosotros si esto no se ha producido. Puede hacerlo a través de la dirección de correo info@xdpanda.com su nombre y la referencia de pedido en toda la correspondencia.
  • En nuestra tienda web se aceptan los siguientes métodos de pago: Tarjeta de debito, tarjeta de crédito, tarjeta de crédito pre-pagada y PayPal.

Términos de Devoluciones y Cambios

A continuación encontrará nuestros términos de devoluciones y cambios

  • Siempre y cuando no estés satisfecho con nuestro producto deberá ponerse en contacto con nosotros en un plazo de 14 días después de la compra e indicarnos la razón por la que realiza la devolución o cambio del producto comprado. ¡Tenga en cuenta! Si ha recibido un producto defectuoso, es importante que envíe un correo electrónico a info@xdpanda.com antes de devolver su pedido.
  • En caso de que ya hayas devuelto el producto y no se te haya acreditado lo que pagaste por la compra en tu cuenta, tenemos hasta 7 días laborables para acreditar tu dinero en la misma. Si no sucede de en el tiempo estipulado póngase en contacto con nosotros por el correo electrónico C.
  • Siempre tenemos como objetivo proporcionar productos de alta calidad. En el improbable caso de que un producto no sea de la calidad que usted esperaba, podrá devolver el producto en un plazo de 14 días desde la compra del producto, agradecemos notificarlo antes de devolverlo por el correo info@xdpanda.com.
  • En caso de existir alguna queja sobre su pedido póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente de XD Panda para cualquier pregunta o queja que tenga. El contacto se puede hacer a través del correo electrónico info@xdpanda.com. Indique su nombre, número de orden y una breve explicación del problema en toda la correspondencia.
Politica de Cookies Deemdom

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Se ha tomado en cuenta, la legislación según la Agencia Española de Protección de Datos. Real Decreto-ley 13/2012, de 30 de marzo, publicado en el «Boletín Oficial del Estado» el pasado sábado 31 de marzo de 2012, transpone la Directiva 2009/136/CE, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de noviembre de 2009, que se integra en la LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico).

Si tienes dudas, contáctanos: info@xdpanda.com / +34 910 58 22 31 / Madrid – España.